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Assistance à distance pour les mains et les yeux
Accédez aux services d'assistance à distance Hands & Eyes 24h/24 et 7j/7 Nous mettons à votre disposition des ingénieurs professionnels et compétents qui s'occupent des vérifications de routine, du dépannage des problèmes de performance, de l'installation et des activités basées sur des projets sur les équipements que vous partagez dans les IBX d'Equinix en Afrique de l'Ouest.
Nos ingénieurs dévoués et qualifiés agissent comme vos « mains et vos yeux » pour effectuer diverses tâches lorsque vous ne pouvez pas vous rendre physiquement au centre de données, ce qui vous permet d'économiser des frais de déplacement et d'éviter les défis logistiques et autres.
Avantages
Une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 à tout moment, ce qui vous permet de répondre plus rapidement aux urgences.
Profitez d'une assistance technique sur site et éliminez les déplacements vers et depuis le centre de données
Réduire les coûts de gestion et de maintenance de l'infrastructure
Libérez des ressources internes pour vous concentrer sur les problèmes commerciaux critiques